3. Integridad empresarial
3.1 Cumplimiento de la ley
GWR es una auténtica empresa internacional y, por tanto, se compromete a cumplir con todas las leyes y normativas aplicables. Para garantizar una relación comercial transparente y fiable, también esperamos el mismo compromiso de nuestros Socios comerciales.
Todos los Socios comerciales deben conocer las leyes, normativas y directrices aplicables que sean relevantes a nivel local, nacional e internacional para sus respectivas actividades para, en colaboración con o en nombre de GWR.
Las leyes nacionales e internacionales regulan la importación, la exportación y el comercio interno de bienes y servicios y movimientos y pagos de capital. Nuestros Socios comerciales deben contar con procedimientos adecuados para garantizar que las transacciones con terceros no contravengan embargos económicos o normativas comerciales, controles de importación o exportación o normativas para combatir la financiación del terrorismo.
En determinados países o mercados, puede haber en vigor normas más estrictas que las descritas en el Código. En ese caso, se deben aplicar las normas más estrictas.
3.2 Lucha contra la corrupción, el soborno y el fraude
Desarrollar todas las actividades de GWR de forma honesta y ética forma parte de nuestra política. Tenemos una tolerancia cero ante el soborno, la corrupción y el fraude y estamos comprometidos a actuar de manera profesional, justa e íntegra en todos nuestros acuerdos y relaciones comerciales sin importar donde trabajemos.
La corrupción contradice el objetivo de hacer buenos negocios. Por «corrupción» nos referimos a un comportamiento fraudulento o falto de ética por parte de una persona a la que se le ha confiado un puesto de autoridad, normalmente para obtener un beneficio personal. La corrupción puede darse de cualquier forma, como el soborno y el fraude, entre otros. La corrupción daña la confianza que las partes interesadas depositan en GWR y en su marca. Es más, la corrupción debilita el estado de derecho, falsea los mercados y despoja a otras personas de sus derechos y recursos. GWR condena cualquier forma de corrupción, incluiosa la malversación, el robo, la apropiación indebida, la evasión de impuestos o el blanqueo de capitales.
En consecuencia, exigimos a nuestros Socios comerciales que cumplan con los siguientes principios:
- Nadie que actúe en nombre de GWR o con quien GWR mantenga una relación puede solicitar, ofrecer, pagar, aceptar ni recibir sobornos o realizar otras prácticas corruptas, ni de forma directa ni indirecta.
- No se permite ninguna forma de pago de facilitación.
- Los representantes de GWR no solicitan regalos ni atenciones y no se les permite aceptar ni ofrecer regalos ni atenciones a Socios comerciales o terceros.
Los Socios comerciales deben condenar cualquier forma de corrupción, soborno o fraude.
La confianza y la honestidad son las piedras angulares de la cultura de GWR; por tanto, nos reservamos el derecho de informarnos o investigar a cualquier Socio comercial si existen sospechas de cualquier forma de corrupción.
3.3 Prohibición del trabajo forzoso e infantil
Los Socios comerciales no deben emplear ninguna forma de trabajo forzoso, obligatorio ni involuntario.
Esta prohibición se aplica a todo trabajo o servicio solicitado a cualquier persona bajo amenaza de sanciones y para el que el individuo no se haya ofrecido voluntariamente, formas modernas de esclavitud y trata para explotación laboral.
También se les prohíbe a los Socios comerciales emplear cualquier forma de trabajo infantil.
El trabajo infantil se define de acuerdo con los Convenios 138 y 182 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y las leyes nacionales. Todos los trabajadores deben haber cumplido 15 años o la edad mínima legal para trabajar según la ley nacional (la que sea más alta).
3.4 Privacidad y protección de datos
Los Socios comerciales tienen la responsabilidad legal de proteger la privacidad de sus clientes, empleados y otras partes, y deben cumplir con todas las leyes y normas aplicables cuando recopilen,traten, transfieran o almacenen datos personales. En particular, los datos personales usados por los Socios comerciales deben ser:
- tratados de forma lícita, justa y transparente en relación con el interesado;
- recopilados con fines específicos, explícitos y legítimos y no tratados además de manera incompatible con dichos fines;
- adecuados, relevantes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan;
- precisos y, si fuese necesario, actualizados; se deben adoptar todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales imprecisos, en lo referido a los fines para los que se tratan, sean eliminados o rectificados sin demora;
- almacenados de una forma que permita identificar a los interesados durante un plazo temporal que no se extienda más de lo necesario para cumplir el fin con el que se tratan los datos; y
- tratados de una manera que garantice una seguridad apropiada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento ilícito o no autorizado, contra pérdida, destrucción o daño accidental, utilizando las medidas técnicas u organizativas apropiadas.
3.5 Seguridad de la información
Los Socios comerciales solo deben usar la información que GWR les proporciona para cumplir sus obligaciones contractuales y la protegerán ante usos indebidos internos y externos aplicando las medidas de seguridad necesarias. En caso de que no se apliquen dichas medidas, pueden darse consecuencias significativamente perjudiciales, como ciberataques, pérdida de datos, infracción de propiedad intelectual o robo de identidad.
Los Socios comerciales no deben usar la información proporcionada por GWR con ningún fin personal o que sea inadecuado, falto de ética o ilegal.
Antes de que GWR otorgue acceso a sus sistemas o datos, los Socios comerciales están obligados a responder satisfactoriamente a un cuestionario sobre seguridad de la información.
GWR se reserva el derecho a denegar el acceso a sus sistemas a los potenciales Socios comerciales en caso de no estar satisfecho con la aplicación de las medidas de seguridad adecuadas.
3.6 Integridad financiera
Los Socios comerciales deben desarrollar su actividad, almacenar documentos y realizar informes financieros con integridad.
Las transacciones comerciales, los activos y los pasivos se registrarán de forma exacta y correcta, además de documentarse según los requisitos legales.
Todos los pagos y las transacciones deben seguir todas las leyes aplicables y políticas de contabilidad establecidas. Los Socios comerciales deben contar con procedimientos apropiados para detectar e informar sobre el blanqueo de capitales.
GWR se reserva el derecho a realizar verificaciones crediticias o a solicitar referencias de terceros para asegurarse de que sus Socios comerciales cumplen con los requisitos de integridad financiera.
3.7 Competencia leal
Los Socios comerciales deben cumplir con todas las leyes aplicables antimonopolio y en materia de competencia.
Como organizaciones éticas, nuestros Socios comerciales se comprometen a comportarse de forma abierta y justa al competir por los negocios de los clientes. No realizarán declaraciones falsas que denigren injustamente a la competencia ni interferirán de forma inadecuada en las relaciones comerciales de la competencia.
Los Socios comerciales no participarán ni tolerarán comportamientos contrarios a la competencia, incluida la celebración de acuerdos restrictivos con competidores, proveedores, distribuidores o clientes.
Estos acuerdos incluyen, entre otros, acuerdos de fijación de precios con competidores, cualquier forma de división de mercado o acuerdo de asignación, licitaciones fraudulentas o el intercambio ilegal de información competitivamente sensible con los competidores.
3.8 Protección de la propiedad intelectual
Como empresa cuya reputación se forja sobre la creación y protección de la propiedad intelectual («PI»), GWR entiende la crucial importancia la inversión en PI y su valor.
La propiedad intelectual cubre cualquier obra de creación intelectual, incluidos, entre otros, obras literarias, fotografías, programas y vídeos de televisión, grabaciones de sonido, diseños, bases de datos, marcas registradas y patentes.
GWR también es totalmente consciente del daño que se puede causar cuando se infringe la PI o se usa de forma inapropiada. Las infracciones de propiedad intelectual incluyen, entre otras, la publicación, distribución o exhibición de material con derechos de autor o marcas registradas sin permiso o licencia, así como la creación y distribución de copias no autorizadas de propiedad intelectual, tanto físicas como digitales.
Por tanto, esperamos que los Socios comerciales respeten y protejan todos los tipos de propiedad intelectual, sin importar que pertenezca a GWR o a terceros.
Para GWR, respetar la PI significa, en concreto:
- tratar la PI de terceros como si fuese propia;
- obtener autorización por escrito antes de su uso; y
- respetar la aplicación limitada de los conceptos de uso y trato justo.
3.9 Conflictos de interés
A efectos del Código, un conflicto potencial de intereses ocurre cuando los intereses externos de un empleado de un Socio comercial (por ejemplo, sus intereses financieros o personales) interfieren con los intereses de GWR o las obligaciones laborales del empleado. Por ejemplo, puede darse un conflicto de intereses cuando el empleado de un Socio comercial es capaz de influir en una decisión que puede provocar un beneficio personal para él mismo o un familiar suyo debido a los tratos comerciales que mantiene con GWR.
Los Socios comerciales que se vean afectados por un conflicto de intereses potencial o real en sus actividades relacionadas con GWR están obligados a comunicarlo y resolverlo lo antes posible.
3.10 Confidencialidad e información empresarial
GWR se compromete a mantener la confidencialidad e integridad de todos sus activos de información comercial para conservar su competitividad, liquidez, rentabilidad, cumplimiento legal, normativo y contractual, así como su reputación comercial.
La información confidencial de GWR es información delicada o secreta dentro de la organización y está destinada exclusivamente para uso comercial de aquellos que necesiten conocerla. La divulgación no autorizada de dicha información podría causar un daño importante, incluidos la responsabilidad legal o financiera y el daño a la reputación de GWR y sus Socios comerciales.
Los Socios comerciales deben asegurarse de que la información y los datos confidenciales se almacenen de forma segura, de que solo se facilite la información a personas autorizadas y de que solo se usa con fines comerciales previamente acordados.
La divulgación no autorizada de información confidencial sobre GWR o sus Socios comerciales a terceros, como medios de comunicación o la competencia, constituirá un incumplimiento del Código.